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当当违约二审维持原判律师称应加强电商规范

发布时间:2019-08-15 10:34:40
当当违约二审维持原判 律师称应加强电商规范 5月7日消息,据经济之声报道,去年8月9日,当当曾发起一场亲子图书抢购活动,规定时间内,花几十块钱就能抢购到上千元图书,但这个活动却在第二天就陆续成了无法完成的订单。当当的理由是内部人员操作失误,空欢喜一场的消费者认为自己利益受到侵犯,将当当告上法庭,报名参加维权的人数一度超过了1700人。 法院一审判决,当当对收到发货通知的用户交付图书;没有收到当当发货通知的用户,双方合同不成立,当当不必履约。一审宣判后,当当和部分消费者都不服,提起上诉。现在,面对二审维持原判的结果 ,当当公关部李先生说: 当当公关:既然已经判决了,最后还是按照判决的结果来遵守了。 消费者代表之一徐瑾也说: 消费者:本身我没有其他的诉求,法院二审维持了原判,执行就可以了。 消费者此前对于一审判决不服的原因是,消费者在8月9日下订单,8月12日订单流程显示移仓,但后来又出现了8月11日订单取消的环节。消费者认为,当当流程出现移仓就意味着发货,此后单方面撤销订单,应该赔偿,所以继续提出上诉。 但消费者代理律师王鹏说,二审时法院之所以对这种所谓的时空穿越式订单没有认定,是因为消费者取证太难。 王鹏:你让消费者去举证一个后台掌握在经销商手里的证据,消费者很难取证。但是又没有立法规定这个举证倒置,法官也没有说依据职权,来分配这个举证。 有分析认为,当当在这一判决下不赔不赚,但是对商业信誉的损害很大。王鹏律师则建议,应该尽快对电商加强立法规范。目前国内对电商的法律规范比较少,发生纠纷时,往往以电商的交易规则作为认定依据,消费者权益难以得到保障: 王鹏:对络格式合同条款的法律效力,络格式合同的成立,还有成立之后订单的效力怎么界定这些都没有做出约定。可能商务部也正在起草《络零售交易管理办法》,希望能对这个有所约定。 3岁小孩不爱吃饭怎么办宝宝健脾胃的药有哪些宝宝健脾吃什么好幽门螺旋杆菌感染用不用治
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